Hændelser rapporteret på statussiden for Andelsboliger i København https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/cb53956e2f6309c60667586ee076510f.png https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/ da https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1007319 Mon, 10 Aug 2026 11:47:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1007319#e3e50b7002ff01eb8e3824a96adfce4638b457862f4987fd8f0c68ba6f352170 Alle systemer er nu oppe igen. Tak for tålmodigheden. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1007319 Mon, 10 Aug 2026 11:38:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1007319#d0f088922b516b2da6fa7e3fd7dda0a2febb4f8712f83f3fd034cf8954ac9bd7 Beklager ulejligheden. Vi er tilbage snart. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1006356 Sun, 09 Aug 2026 16:20:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1006356#92a40516a4494782da95303bfd96d8e7dc4e90c6edfdda15227662a3e6330089 Opdateringen er nu færdig. Tak for tålmodigheden. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1006356 Sun, 09 Aug 2026 16:18:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/1006356#e380ec0e94bb9d941461ceebe1209167066c617a37f03d5050070b0afb23a758 Appen vil være utilgængelig i en kort periode https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/908641 Sat, 30 May 2026 07:57:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/908641#ae604c27caafe6d9d817be18510e0112475de7b8638c68411fa4ac1ecee15644 Problemet er nu løst. Tak for tålmodigheden. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/908641 Sat, 30 May 2026 07:02:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/908641#388867ada7b824c51fe10b6deaab7e379e9d4d277e53f53a74d71fb2b02fa9ca Vi arbejder på en løsning - beklager ulejligheden. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227 Sun, 10 May 2026 19:06:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227#249b4be5569949b936a85d1aeccb0a62da00b0f23b484b617a92a82f1b192cd5 Appen virker igen - opdatering klar i App Store 🎉 Apple har i aften godkendt vores opdatering, så I kan nu hente den nyeste version i App Store her: https://apple.co/3RiDyka Opdateringen løser problemet med login, som skyldtes en fejl hos vores leverandør af autentificering. Når I åbner appen efter opdateringen, bliver I logget ud - så skal I bare logge ind igen, og så er I tilbage som normalt. Tusind tak for jeres tålmodighed gennem weekenden 🫶 Mvh Holdet bag appen https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898 Sun, 10 May 2026 18:59:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898#3b96fb08d3dbbe016ef10c4ed59acc4198f4cdbfe55160b863b066b085d198d1 Appen virker igen - opdatering klar i App Store 🎉 Apple har i aften godkendt vores opdatering, så I kan nu hente den nyeste version i App Store her: https://apple.co/3RiDyka Opdateringen løser problemet med login, som skyldtes en fejl hos vores leverandør af autentificering. Når I åbner appen efter opdateringen, bliver I logget ud - så skal I bare logge ind igen, og så er I tilbage som normalt. Tusind tak for jeres tålmodighed gennem weekenden 🫶 Mvh Holdet bag appen https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227 Sun, 10 May 2026 14:15:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227#01531d76481919e0cce379b50b7bb8c356e557289f8ab82cd0d12ae5c00cae21 God nyhed: I kan logge ind på hjemmesiden igen. iOS-appen halter desværre stadig lidt bagefter - opdateringen ligger hos Apple og venter på godkendelse. Så snart den er klar, melder vi ud her. https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227 Sun, 10 May 2026 07:31:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/892227#b88611b99aecf817336bcbe1be857235bbb0e035f0b47dbc7f25c13da59ce5d9 Godmorgen. Vi har i nat udarbejdet en midlertidig løsning, der giver vores iOS-brugere adgang igen, mens vi venter på, at problemet bliver løst hos vores leverandør. Opdateringen ligger nu til godkendelse hos Apple - vi melder ud igen, så snart den er klar til download. Tak for jeres tålmodighed. Mvh Holdet bag appen https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898 Sat, 09 May 2026 21:11:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898#2d217104794e9aea12cd0408d6181cd51cc1ae10cb030ee2e1afe020d395eb15 ## Opdatering: Løsning på vej - udrulning søndag eller mandag **Status:** Login virker stadig ikke. Vi har en plan og går i gang med udrulningen i morgen (søndag) eller mandag. ### Hvad er der galt? Vores login-system kører gennem en ekstern leverandør, og der er et problem hos dem. Derfor kan I ikke logge ind lige nu, og eksisterende sessioner kan være blevet logget ud. Vi kan ikke lave en hurtig midlertidig løsning, fordi det handler om login og kontoadgang - der går vi ikke på kompromis med sikkerheden. ### Hvad betyder det for dig? - **Du kan ikke logge ind endnu** - vi siger til, så snart det virker - **Dine data er i sikkerhed** - **Du behøver ikke gøre noget** - login virker automatisk igen, når vi er i mål ### Næste opdatering **Søndag eftermiddag** - også hvis der ikke er noget nyt. Tak for tålmodigheden 🫶 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898 Sat, 09 May 2026 20:37:00 -0000 https://andelsboligerkbh.betteruptime.com/incident/891898#dbff5c4fcccaf5fea5e38cd41240b64d420e6c89951b86b0df4391c2afed9c11 Vi oplever i øjeblikket en driftsforstyrrelse hos vores underleverandør af autentificering, hvilket betyder, at login til platformen ikke er tilgængeligt. Eksisterende sessioner er ogs påvirket. Da problemet vedrører autentificering, er det ikke muligt for os at omgå fejlen midlertidigt. Vi opdaterer denne side, så snart vi har ny information. Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for jeres tålmodighed 🫶 Mvh Teamet bag appen