Vores systemer kører nu igen som de skal. Tak for tålmodigheden 🩵

Vi har fundet årsagen til de fejl (504), som appen og hjemmesiden har vist siden kl. 16:04.

En notifikation om en ny bolig blev sendt til mange brugere på samme tid, og den efterfølgende trafik overbelastede vores database, så den ikke længere kunne svare inden for tidsgrænsen. Der er ikke tale om datatab eller et sikkerhedsproblem – kun at systemet svarede for langsomt.

Vi er i gang med at opgradere databasen og har midlertidigt begrænset belastningen, så den kan komme sig. Vi forventer, at appen og hjemmesiden svarer normalt igen inden for kort tid. Herefter retter vi den underliggende årsag, så det forhåbenligt ikke gentager sig.

Vi beklager ulejligheden og opdaterer her, så snart servicen er fuldt genoprettet.

Vi arbejder på en løsning